Fallstudien
Taten sagen mehr als Worte. Um einen Überblick über unsere bisherigen Projekte zu erhalten, finden Sie hier Details zu unseren Fallstudien in der Telekommunikation, bei StartUps, im Bankwesen und mehr.
Im Folgenden finden Sie Details zu einigen abgeschlossenen digitalen Projekten.
Ersparnisse
Uniform Customer View
THEMA Big Data
Problem
Eine große Anzahl von Kundendaten über 19 verschiedene Systeme beurteilen
Lösung
Eine Reduzierung auf eine einzige Ansicht mit semantischer Zuordnung verschiedener Datendefinitionen
Nutzen
45 Mio. € Ersparnisse pro Jahr.
Social Media Marketing Automation
THEMA Marketing Automation
Problem
Neue Kunden anvisiert und Partnererwerb im Plattform-Business
Lösung
Entwicklung einer Plattform für den automatisierten Erwerb neuer Kunden und Partner. Das System erlernt die Kriterien, die zur Auswahl einer bestimmten Zielgruppe in den Sozialen Medien führen. Durch ein ausgefeiltes Bewertungssystem werden die Kontakte individuell bewertet und bearbeitet. Verschiedene Marketingmaßnahmen können eingesetzt und mit unterschiedlichen Zielgruppen beurteilt werden.
Nutzen
Einfaches Erreichen eines Netzwerkeffekts
Kosten
Process Elimination
THEMA Business Process Automation
Problem
Geschäftsvorgänge müssen einfacher, schneller und billiger werden ohne die Firma zu verlassen
Lösung
Identifikation und, wenn nötig, Transformation von Geschäftsvorgängen sowie Prüfung der Kosten und Effizienz des existierenden IT-Betreuung. Vollständige Automatisierung der Geschäftsvorgänge mithilfe einer KI-basierten Plattform, die in die bereits existierende IT-Landschaft integriert wird.
Nutzen
Kosten der ursprünglichen Vorgänge um >70% gesenkt.
Ersparnisse
Scalable Integration
THEMA Application Integration
Problem
Ein sicherer Informationsaustausch über eine große Anzahl verschiedener Applikationen und Technologien
Lösung
Ein skalierbares Warteschlangen-System für verschiedene Architekturen
Nutzen
15 Mio. € Ersparnisse pro Jahr.
Ersparnisse
Processing of trouble tickets with AI
THEMA
Intelligent processing of international trouble tickets
Problem
Automatische Bearbeitung und Zuordnung von internationalen Problemtickets
Lösung
Ein intelligentes System basierend auf künstlicher Intelligenz zur Verarbeitung, Zuordnung und Überwachung von Problemtickets
Nutzen
22 Mio. € Ersparnisse pro Jahr.
Ersparnisse
Transaction Processing
THEMA Process Optimization
Problem
Andere Herangehensweise zur landesweiten Erlangung von Prozessdaten
Lösung
Prozessabbildung gefolgt von einer IT/KI-assistierten, automatischen Bewertung (ScS Tool)
Nutzen
15 Mio. € Ersparnisse pro Jahr.
Budget Ersparnisse
Dynamic Budget Allocation
THEMA
Strategic and dynamic budget allocation
Problem
Die Dynamik des digitalen Marktes erfordert eine andere Art der Budgetvergabe
Lösung
Eine neue Methode für dynamische Vorbereitungen des Budgetplans entwickeln und es entsprechend der strategischen Ziele vergeben
Nutzen
28% Budget Ersparnisse.
Ersparnisse
Payments
THEMA
Conversion of Payment Methods
Problem
Umsetzung der SEPA-Standards in einer kurzen Zeitspanne
Lösung
Alle Vorgänge innerhalb von acht Wochen analysieren mit nachfolgender Einführung, Projektmanagement und Management der IT-Anpassung
Nutzen
12 Mio. € Ersparnisse im Jahr.
Ersparnisse
Performance Management
THEMA
Performance Management
Problem
Die Performance der Manager in Bezug auf ihre Führungsqualitäten messen
Lösung
Online Daten zur Angestelltenzufriedenheit mittels Marktforschungsmethoden sammeln und analysieren
Nutzen
18 Mio. € Ersparnisse pro Jahr
Umsatzsteigerung
Predictive Analysis
THEMA
Digital Marketing
Problem
Die Wahrscheinlichkeit bestimmter Kundengruppen bestimmen, die Premiumprodukte kaufen
Lösung
Eine Methode entwickeln, um die benötigten Daten online zu sammeln und nutzen, um ein vorhersagendes Analysesystem zu schaffen
Nutzen
34% Umsatzsteigerung
Ersparnisse
Interim Management
THEMA
Übergangsmanagement für digitale Transformationen
Problem
Das Bedürfnis nach schneller Umsetzung, aber keine Zeit, die eigenen Ressourcen aufzubauen, das Management eingeschlossen
Lösung
Ein fachübergreifendes Team von Top-Experten für das Digitalgeschäft und die Transformation aufstellen, ein Interimsmanager auf C-Level eingeschlossen
Nutzen
5 Mio. € während des Projekts gespart.
Umsatzsteigerung
IoT
THEMA
Internet of Things
Problem
Die Nutzungshäufigkeit eines Produktes bestimmen sowie der Kontext, in dem es genutzt wird
Lösung
Eine Methode zur Identifizierung von Produkten in der Umgebung der Kunden entwickeln sowie deren Nutzung und -kontext
Nutzen
27% Umsatzsteigerung.
Kosten
IoT
THEMA
Big Data / Artificial Intelligence
Problem
Es gibt keine einheitliche Wissensbasis für zukünftige Prozessautomatisierungen und eigenständige Systeme
Lösung
Ein zentrales Wissensmanagementsystem entwickeln und die dazugehörigen Daten festigen
Nutzen
42% Kosteneinsparung
Rettung des Unternehmens
Digitalisierung
THEMA
Digital Transformation
Problem
Eine Fitnesskette möchte ihr Geschäftsmodell auf den digitalen Markt bringen
Lösung
Entwicklung einer neue Unternehmenskultur, eines digitales Marketing, der Digitalisierung der Studios, von Onlinekursen, der Integration mit Wearables und von existierenden Informationen
Nutzen
Rettung des Unternehmens
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