Global IoT Day Event in Vienna

Wir freuen uns ankündigen zu können, daß wir auf dem Global IoT Day Event 2015 in Vienna auch als Speaker vertreten sind. Es handelt sich dabei um einen europäischen Kongress, bei dem es – wie der Name schon sagt – um das Thema Internet of Things geht. Dabei werden unterschiedlichste Aspekte beleuchtet. Unser Kollege, Patrick Benz, widmet sich dabei dem spannenden Thema der Kundenkommunikation und der Vermarktung von Endgeräten im Kontext des Internet of Things.

Hier die kurze Beschreibung seines Themas:

Herausforderung Kundenkommunikation: Worauf es bei der Vermarktung von Endgeräte des IoT ankommt

Verglichen mit den USA oder China zeichnet sich in Europa eine relativ langsame Marktdurchdringung von Endgeräten des Internet of Things ab. Obwohl Hersteller wie Samsung oder Bosch die Vernetzung smarter Produkte stark vorantreiben, bleiben die Heerscharen neuer Kunden aus.

Doch warum lassen sich vernetzte Geräte, die durch die Erfassung von Daten, deren Verarbeitung und Verwendung einen zusätzlichen Produktnutzen schaffen, in Europa nur schwer verkaufen? Oder viel wichtiger: wie bringt man solche Netzwerkkomponenten auch hier an den Mann? Die Beantwortung dieser Fragen aus einer (kommunikations-)psychologischen Perspektive steht im Fokus des Beitrags. Zunächst wird auf das Verhalten moderner Kunden eingegangen. Themen wie Customer Value und Datensicherheit werden in diesem Kontext genauer beleuchtet. Von elementarer Bedeutung sind natürlich auch die Kommunikationsanforderungen von IoT-Endgeräten. Hierbei stehen die zentralen Spezifika der Kundenkommunikation im Mittelpunkt, die bei der Vermarktung innovativer Produkte und Netzwerkkomponenten zu berücksichtigen sind. Im letzten Teil des Vortrags werden Handlungsempfehlungen abgeleitet, die es Herstellern und Händlern solcher Produkte ermöglichen, Kommunikationsstrategien zu entwickeln, um den europäischen Markt zu durchdringen. 

Link zu Kurzbeschreibung Patrick Benz & seinem Thema

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