Fallstudien

Taten sagen mehr als Worte. Um einen Überblick über unsere bisherigen Projekte zu erhalten, finden Sie hier Details zu unseren Fallstudien in der Telekommunikation, bei StartUps, im Bankwesen und mehr.

Im Folgenden finden Sie Details zu einigen abgeschlossenen digitalen Projekten.

Ersparnisse

Uniform Customer View

THEMA Big Data

Problem

Eine große Anzahl von Kundendaten über 19 verschiedene Systeme beurteilen

Lösung

Eine Reduzierung auf eine einzige Ansicht mit semantischer Zuordnung verschiedener Datendefinitionen

Nutzen

45 Mio. € Ersparnisse pro Jahr.

Social Media Marketing Automation

THEMA Marketing Automation

Problem

Neue Kunden anvisiert und Partnererwerb im Plattform-Business

Lösung

Entwicklung einer Plattform für den automatisierten Erwerb neuer Kunden und Partner. Das System erlernt die Kriterien, die zur Auswahl einer bestimmten Zielgruppe in den Sozialen Medien führen. Durch ein ausgefeiltes Bewertungssystem werden die Kontakte individuell bewertet und bearbeitet. Verschiedene Marketingmaßnahmen können eingesetzt und mit unterschiedlichen Zielgruppen beurteilt werden.

Nutzen

Einfaches Erreichen eines Netzwerkeffekts

Kosten

Process Elimination

THEMA Business Process Automation

Problem

Geschäftsvorgänge müssen einfacher, schneller und billiger werden ohne die Firma zu verlassen

Lösung

Identifikation und, wenn nötig, Transformation von Geschäftsvorgängen sowie Prüfung der Kosten und Effizienz des existierenden IT-Betreuung. Vollständige Automatisierung der Geschäftsvorgänge mithilfe einer KI-basierten Plattform, die in die bereits existierende IT-Landschaft integriert wird.

Nutzen

Kosten der ursprünglichen Vorgänge um >70% gesenkt.

Ersparnisse

Scalable Integration

THEMA Application Integration

Problem

Ein sicherer Informationsaustausch über eine große Anzahl verschiedener Applikationen und Technologien

Lösung

Ein skalierbares Warteschlangen-System für verschiedene Architekturen

Nutzen

15 Mio. € Ersparnisse pro Jahr.

Ersparnisse

Processing of trouble tickets with AI

THEMA
Intelligent processing of international trouble tickets

Problem

Automatische Bearbeitung und Zuordnung von internationalen Problemtickets

Lösung

Ein intelligentes System basierend auf künstlicher Intelligenz zur Verarbeitung, Zuordnung und Überwachung von Problemtickets

Nutzen

22 Mio. € Ersparnisse pro Jahr.

Ersparnisse

Transaction Processing

THEMA Process Optimization

Problem

Andere Herangehensweise zur landesweiten Erlangung von Prozessdaten

Lösung

Prozessabbildung gefolgt von einer IT/KI-assistierten, automatischen Bewertung (ScS Tool)

Nutzen

15 Mio. € Ersparnisse pro Jahr.

Budget Ersparnisse

Dynamic Budget Allocation

THEMA
Strategic and dynamic budget allocation

Problem

Die Dynamik des digitalen Marktes erfordert eine andere Art der Budgetvergabe

Lösung

Eine neue Methode für dynamische Vorbereitungen des Budgetplans entwickeln und es entsprechend der strategischen Ziele vergeben

Nutzen

28% Budget Ersparnisse.

Ersparnisse

Payments

THEMA
Conversion of Payment Methods

Problem

Umsetzung der SEPA-Standards in einer kurzen Zeitspanne

Lösung

Alle Vorgänge innerhalb von acht Wochen analysieren mit nachfolgender Einführung, Projektmanagement und Management der IT-Anpassung

Nutzen

12 Mio. € Ersparnisse im Jahr.

Ersparnisse

Performance Management

THEMA
Performance Management

Problem

Die Performance der Manager in Bezug auf ihre Führungsqualitäten messen

Lösung

Online Daten zur Angestelltenzufriedenheit mittels Marktforschungsmethoden sammeln und analysieren

Nutzen

18 Mio. € Ersparnisse pro Jahr

Umsatzsteigerung

Predictive Analysis

THEMA
Digital Marketing

Problem

Die Wahrscheinlichkeit bestimmter Kundengruppen bestimmen, die Premiumprodukte kaufen

Lösung

Eine Methode entwickeln, um die benötigten Daten online zu sammeln und nutzen, um ein vorhersagendes Analysesystem zu schaffen

Nutzen

34% Umsatzsteigerung

Ersparnisse

Interim Management

THEMA
Übergangsmanagement für digitale Transformationen

Problem

Das Bedürfnis nach schneller Umsetzung, aber keine Zeit, die eigenen Ressourcen aufzubauen, das Management eingeschlossen

Lösung

Ein fachübergreifendes Team von Top-Experten für das Digitalgeschäft und die Transformation aufstellen, ein Interimsmanager auf C-Level eingeschlossen

Nutzen

5 Mio. € während des Projekts gespart.

Umsatzsteigerung

IoT

THEMA
Internet of Things

Problem

Die Nutzungshäufigkeit eines Produktes bestimmen sowie der Kontext, in dem es genutzt wird

Lösung

Eine Methode zur Identifizierung von Produkten in der Umgebung der Kunden entwickeln sowie deren Nutzung und -kontext

Nutzen

27% Umsatzsteigerung.

Kosten

IoT

THEMA
Big Data / Artificial Intelligence

Problem

Es gibt keine einheitliche Wissensbasis für zukünftige Prozessautomatisierungen und eigenständige Systeme

Lösung

Ein zentrales Wissensmanagementsystem entwickeln und die dazugehörigen Daten festigen

Nutzen

42% Kosteneinsparung

Rettung des Unternehmens

Digitalisierung

THEMA
Digital Transformation

Problem

Eine Fitnesskette möchte ihr Geschäftsmodell auf den digitalen Markt bringen

Lösung

Entwicklung einer neue Unternehmenskultur, eines digitales Marketing, der Digitalisierung der Studios, von Onlinekursen, der Integration mit Wearables und von existierenden Informationen

Nutzen

Rettung des Unternehmens

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